قسم قهر أونلاين عربي-arabic version قسم لحل مشاكل اللعبه و تبادل المساعده بين اللاعبين--لمشاكل الحسابات يرجى زيارة موقع خدمة العملاء

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 12-30-2011, 05:43 AM   #1
عاشق الجنان
Guest
 
المشاركات: n/a
افتراضي تنبيه هام جدا بخصوص: بريد خدمة العملاء و بريد الشكوئ ضد خدمه العملاء

اعزائنا اللاعبين

حرصنا منا على ارضائكم والاجابه على استفساراتكم وخدمتكم بالوجه المطلوب

نحب ان ننبهكم إلى امر مهم وهو :

بريد خدمه العملاء ووظيفته .


بريد الشكوئ ضد موظفين الخدمه ووظيفته .


اولاً : بريد الخدمه :
qahr@netdragon.com

بريد تم تخصيصه لي استقبال الشكاوئ والاخطاء داخل اللعبه وايضاً حالات الاختراق

والسب والشتم ، فهو كال GM
وايضاً عند دخولك لسجن الغش او حظرك دون معرفة السبب


عندما تحدث لك مشكلة لم تجد لها حل توجه بالارسال إليه
وسوف تجد الرد بإذن الله

ثانيا : بريد للشكوئ ضد خدمه العملاء :
arabcard@netdragon.com

هذا البريد مخصص فقط للشكاوئ ضد خدمه العملاء ، ولا يستقبل المشاكل الخاصه بالحسابات ، سجن الغش وما إلى ذلك
فقط يتم الارسال إليه في حال ان خدمه العملاء تجاهلتك ، تقوم بي ارسال شكوئ ضدهم
فهو بريد وضع لي اجلكم ولي خدمتكم

علماً انه لن يتم الرد على اي رسالة اخرئ لا تخص الشكوئ ضد خدمه العملاء




تم تغير البريد الإلكتروني لخدمة العملاء من

qahr@conqueronline.com إلى qahr@netdragon.com.

كما هو مذكور في الإعلان التالي

اعلان عن تغيير البريد الإلكتروني لخدمة العملاء

آخر تعديل بواسطة النصير ، 09-16-2013 الساعة 09:10 AM
  رد مع اقتباس Share with Facebook
قديم 02-05-2012, 01:55 PM   #2
star in conquer
قهر جديد
 
الصورة الرمزية star in conquer
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشاركات: 24
معدل تقييم المستوى: 0
star in conquer is on a distinguished road
افتراضي

انا كلمته بس مبيردش انا داخل سجن الغش ظلم
اسم الحساب: DragonDark
السيرفر:بدر البدور
star in conquer غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس Share with Facebook
قديم 02-11-2012, 08:09 PM   #3
Hazoma
قهر جديد
 
تاريخ التسجيل: Mar 2011
المشاركات: 27
معدل تقييم المستوى: 37
Hazoma is on a distinguished road
افتراضي

انا اسف يا عاشق الجنان لو كلامي زاد عن الحد
لكن فعلا انتوا اساسا مقصرين انتوا اساسا ممكن تعملوا حاجات تخلص المشكلات دي
انا هبدأ بحل مشكلة نوبات الحفر
الحل سهل جدا انكم تخلوا ان اللاعب لازم ينسخ رمز قبل ميخش السيرفر
مثلا m8ED3f
و بكدة البرنامج **** الحفر مش هيعرف يدخل اللعبة
2-الغاء السي بي المقيد
3- و تكثروا من خدمة العملاء بس ياريت يكونوا بيفهموا
انتوا لازم تتصرفوا بسرعة علشان اللعبة في طريقها للأنهيار
وأكيد انتوا بتقولوا منين هنجيب المال
انتوا ممكن تملوا ان اللاعب لو شحن كرت 5 دي بي ياخد كورة هدية لمدة فترة معينة و والله هتكسبوا اكتر من الصعف في هذه الفترة
لكن انا اسف انتو اساسا محتاجين تفكروا شوية بس طبعا انا مأنكرش جهودكم
__________________
الاسم:Hazoma



السيرفر:سيندباد


العتاد+5 والبرج+6 مقبس والمروحة+5 مقبس
ارواح تنين مرحلة 4



النبل: بارون
حاوي ماء_نينجا_ تروجان

جميع العتاد 120 فاخر مقبس
Hazoma غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس Share with Facebook
قديم 02-09-2014, 02:48 PM   #4
ashraf323a
قهر جديد
 
تاريخ التسجيل: Aug 2011
المشاركات: 14
معدل تقييم المستوى: 0
ashraf323a is on a distinguished road
افتراضي فين الرد يا اداره واقسم بالله كدا نصب علنى وكدا حرام عليكم

صارف للان على سيرفر شمس 25500 جنيه شحن وحرام اللى بيحصل ده كلهم على الحظ والمكينه وكلهم راحو طيب ليه كدا ناس بتدخل من غير شحن وتدخل مره او مرتين الحظ وتكسب حجات8+ وناس تدخل المكينه ومن غيرشحن بردو وتكسب الوفات طيب السبب انى بشحن وعايزنى اشحن تانى كدا اظن انها مش تساوى غير كلمه واحده وهى ان كدا نصب وكدا حرام وشكرا ارجو الرد السريع لو تكرمت لو هتقبلو الفلوس دى من غير وجه حق انا هسكت ياريت يكون فى تعوض على الاقل علشان استمر بالشحن انا اسمى باللعبه (**قهر**) سيرفر الشمس ومن برهazaz323azz وشكرا لسعة صدوركم
ashraf323a غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس Share with Facebook
قديم 05-05-2014, 07:09 PM   #5
zengav
قهر جديد
 
الصورة الرمزية zengav
 
تاريخ التسجيل: Sep 2009
المشاركات: 50
معدل تقييم المستوى: 62
zengav is on a distinguished road
افتراضي خدمة العملاء ليس في استطاعتها استرجاع العتاد مع معرفتهم بالسارق ؟؟؟

رجاء حار من الاخ رايان كبير مشرفين المنتدي
الشخصية التي قامت بتهكير الحاسب وسرقة ممتلكات اللاعب |i!RomanCe!i| كما جاء بالنص في رسالتكم

اقتباس:
لقد تحققنا من سجلاتنا و وجدنا ان العتاد المبلغ عنه تم تجارته مع اللاعب، Kate~Winslet#64، تحت عنوان الIP العادي الخاص بحسابك في 2014-04-24 . و لا تظهر لنا اي سجلات او حالات مشابهه تجعلنا نعتقد بأنك لم تكن متحكما بحسابك في ذلك الوقت.
هي Kate~Winslet#64 فارجو استعادة العتاد منها بحسب ما تحققتم انتم من هذا الامر وجاء في رسالتكم
ارجو الاهتمام لقد انفق علي هذا العتاد اكثر من 15الف جنيه وتم سرقة هذا العتاد والإدارة كما اوردت انها تم تجارتها من حسابي ، فانني أعمل واترك اللاعب يبيع العتاد وتم فك العتاد لتغيير نوع اللاعب وتركه في المتجر فوجئت بعدها من العمل بانهيار النظام باكمله (الشاشة الزرقاء) واخدت يوم كامل لتغييره والدخول من جديد علي اللعبة لافاجيء بعدم وجود اللاعب ولا العتاد ، واتجهت بسرعة إلي لوحة خدمة العملاء وابلغت وتفضلتوا مشكورين باسترجاع اللاعب ولكن بدون العتاد ولا اي شىء واقابل بتنصل كامل من المساعدة وان الابلاغ مرة اخري ليس الا بعد شهر ويكون العتاد قد تم بيعه او نقله في سرفر اخر
ارجوا من سيادتكم تكرما وان تلتفتوا الي بعين الشفقة علي ما انفقت في هذه اللعبة وخصوصا انني من كبار اللاعبين VIP والتي وجدت انها بدون اي قيمة في استرجاع العتاد المفقود بالاختراق .
وكما تم استرجاع عتاد آلاف اللاعبين سابقا بخدمة العملاء ارجوا ان اعامل اسوة بهم حتي استطيع مواصلة تقدمي بسيرفر شهريار تعاونكم يعني لي الكثير وشكرا علي ما تبذلوه من جهد
zengav غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس Share with Facebook
قديم 12-13-2014, 01:07 AM   #6
mohamedfex
قهر جديد
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشاركات: 6
معدل تقييم المستوى: 0
mohamedfex is on a distinguished road
افتراضي

السلام عليكم

اولاً مفيش خدمه ولا حد بيهتم

انا اتهكر على الكمبيوتر ***** الشخصى واتسرقت حساباتى والعتاد كله اتسرق اول حاجه عملتها جريت بلغت وخدت رقم شكوى واستنيت حد يرد مفيش
المخترق هوا اللى كلمنى اه والله بعتلى رقمه وكلمته قالى حولى فلوس وهرجعلك حاجتك حولتله ورجعلى العتاد كويس
جريت على خدمه العملا اقولهم اللى حصل عشان اعرف اغير الداتا تانى كويس
وقولتلهم انى هنقل العتاد عشان الحساب مش امان وهروح من الحساب اللى هنقل فيه العتاد وهبعت منه برقم الشكوى الاولى عشان تعرفو ان دا انا والشكوى من اى بى واحد اللى هوا ***** كويس
عملت كدا وبعدت منه اللى حصل كويس
اتسرق بردك بعدها بنص ساعه الحساب الجديد وراح العتاد
جريت على خدمه العملاء اقولهم اللى حصل واستنى حل منهم واتابع معاهم محدش عبرنى اسبوع كامل وانا ابعت ومحدش يرد
نضفت الجهز فرمته كله وحميت نفسى بس بعد ما اتسرقت
ومحدش يقولى انتا غلطان انك مش حامى جهازك
اللعبه بتصنف برامج الحمايه الخاصه بمكافحه التجسس السى بى وير انها برامج غش وبتحظر الحسابات ليوم كامل
حتى برامج ال firewall بتعتبرها هاك
على فكرا حسابات كلها فى اى بى
mohamedfex غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس Share with Facebook
إضافة رد

العلامات المرجعية

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن »03:32 AM.


 تعريب drfouly®
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
.Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd
قهر اون لاين عربية